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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Onlineshop ist:

Dirndl Liebe
Inhaberin: Sarah Tack
Etterschlager Str. 14
82237 Wörthsee
Deutschland

Telefon: 08153 / 8999210
E-Mail: kontakt@dirndl-liebe.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Onlineshops, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Bestellungen oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten, Bestelldaten und technische Nutzungsdaten.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO, sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben;

  • Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist;

  • Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO, soweit wir rechtlichen Verpflichtungen unterliegen;

  • Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.

3. Shopify als Shop- und Hosting-Plattform

Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Anbieter für Händlerinnen und Händler im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2. Etage
1–2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

Shopify stellt uns die technische Infrastruktur für den Betrieb des Onlineshops zur Verfügung. Dazu gehören insbesondere die Produktdarstellung, der Warenkorb, der Checkout, die Bestellverwaltung, Kundenkonten, Zahlungsfunktionen, Rückgaben und Stornierungen sowie Sicherheits- und Betrugspräventionsfunktionen.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse und technische Verbindungsdaten;

  • Geräte-, Browser- und Nutzungsinformationen;

  • Name und Kontaktdaten;

  • Rechnungs- und Lieferanschrift;

  • Bestell- und Transaktionsinformationen;

  • Kundenkonto- und Kommunikationsdaten;

  • Informationen zur Betrugsprävention und IT-Sicherheit;

  • Informationen zu Rückgaben, Stornierungen und Widerrufen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Onlineshops und zur Durchführung von Bestellungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Technisch erforderliche Sicherheits- und Protokolldaten verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineshops sowie in der Verhinderung von Missbrauch und Betrug.

Shopify kann Daten durch verbundene Unternehmen und Dienstleister auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Hierfür werden die nach dem Datenschutzrecht erforderlichen Garantien eingesetzt, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse und Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify erhalten Sie in der Verbraucher-Datenschutzerklärung und im Datenschutzportal von Shopify.

4. Shopify Network Intelligence und Verbesserte Services

In unserem Shop ist Shopify Network Intelligence aktiviert.

Shopify kann dabei bestimmte personenbezogene Daten unserer Kundinnen und Kunden zusammen mit Informationen aus anderen über Shopify betriebenen Shops verwenden, um sogenannte Verbesserte Services bereitzustellen, zu entwickeln und zu optimieren.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • erweiterte Analysefunktionen;

  • personalisierte Produktempfehlungen;

  • verbesserte Such- und Shopfunktionen;

  • Betrugs- und Risikoprävention;

  • personalisierte Werbung und Erfolgsmessung;

  • Optimierung von Shopify-Produkten und -Dienstleistungen.

Für diese Verarbeitungen kann Shopify je nach Verarbeitungszweck eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich sein.

Die Verarbeitung nicht technisch erforderlicher Informationen erfolgt nur, soweit die hierfür notwendigen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese über unsere Datenschutzeinstellungen beziehungsweise das Cookie-Banner eingeholt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Datenschutzeinstellungen unseres Shops mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten im Rahmen der Verbesserten Services verarbeitet und wie Sie Ihre Datenschutzrechte gegenüber Shopify ausüben können, finden Sie im Datenschutzportal von Shopify.

5. Server-Protokolldaten

Beim Aufruf unseres Onlineshops werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, damit die Website ausgeliefert und ihre Sicherheit gewährleistet werden kann.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse;

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

  • aufgerufene Seite oder Datei;

  • Referrer-URL;

  • Browsertyp und Browserversion;

  • Betriebssystem;

  • Geräteeigenschaften;

  • Spracheinstellungen;

  • Zugriffsstatus;

  • übertragene Datenmenge.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Onlineshops sowie in der Abwehr von Missbrauch und Angriffen.

6. Kundenkonto

Sie können in unserem Onlineshop ein Kundenkonto anlegen beziehungsweise die von Shopify bereitgestellten Kundenkontofunktionen nutzen.

Dabei verarbeiten wir insbesondere:

  • Name;

  • E-Mail-Adresse;

  • Anschrift;

  • Anmelde- und Authentifizierungsdaten;

  • Bestellhistorie;

  • Angaben zu Rückgaben und Stornierungen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung des Kundenkontos sowie zur Bereitstellung der damit verbundenen Funktionen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Bestell-, Zahlungs- und Abrechnungsdaten bleiben unberührt.

7. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie in unserem Onlineshop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die zur Bearbeitung und Erfüllung der Bestellung erforderlichen Daten.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Vor- und Nachname;

  • Rechnungs- und Lieferanschrift;

  • E-Mail-Adresse;

  • gegebenenfalls Telefonnummer;

  • bestellte Produkte;

  • Bestellwert und Bestellzeitpunkt;

  • gewählte Zahlungs- und Versandart;

  • Zahlungsstatus;

  • Kommunikation zur Bestellung;

  • Informationen zu Rückgaben, Reklamationen, Stornierungen und Widerrufen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Bestell-, Buchungs- und Abrechnungsdaten bewahren wir entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen auf. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO.

8. Shopify Payments

Wir bieten die Zahlungsabwicklung über Shopify Payments an.

Über Shopify Payments können in unserem Shop insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:

  • Visa;

  • Mastercard;

  • Maestro;

  • BLIK;

  • MobilePay.

Welche Zahlungsarten im konkreten Einzelfall verfügbar sind, hängt unter anderem vom Standort, Endgerät und gewählten Checkout ab.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name;

  • Rechnungsanschrift;

  • E-Mail-Adresse;

  • Bestellnummer;

  • Bestellwert;

  • Zahlungsart;

  • Zahlungs- und Transaktionsdaten;

  • IP-Adresse;

  • Geräte- und Browserinformationen;

  • Informationen zur Authentifizierung;

  • Informationen zur Betrugs- und Risikoprüfung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung und Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Sicherheits-, Risiko- und Betrugsprüfungen können zudem auf Grundlage gesetzlicher Verpflichtungen sowie berechtigter Interessen an einer sicheren Zahlungsabwicklung und an der Verhinderung von Zahlungsausfällen und Betrugsversuchen erfolgen.

Die Eingabe und Verarbeitung vollständiger Zahlungsdaten erfolgt grundsätzlich innerhalb der technischen Zahlungsinfrastruktur der beteiligten Zahlungsdienstleister. Wir erhalten regelmäßig nur die für die Bestell- und Zahlungsverwaltung erforderlichen Informationen, insbesondere den Zahlungsstatus.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen von Shopify Payments finden Sie in den Datenschutzinformationen von Shopify.

9. Zahlung mit PayPal

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den PayPal-Dienst übermittelt.

Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name;

  • E-Mail-Adresse;

  • Rechnungs- und Lieferanschrift;

  • Bestellnummer;

  • Bestellwert;

  • Zahlungs- und Transaktionsdaten;

  • IP-Adresse;

  • Geräteinformationen;

  • Informationen zur Identitäts-, Sicherheits-, Risiko- und Betrugsprüfung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der von Ihnen gewählten Zahlungsart und damit zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

PayPal verarbeitet bestimmte Daten zudem in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung, insbesondere zur Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung, Betrugsprävention, Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Verwaltung des PayPal-Kontos.

Weitere Informationen erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

10. Versand mit DHL

Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die für den Versand erforderlichen Daten an:

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name;

  • Lieferanschrift;

  • Bestell- und Versandinformationen;

  • Sendungsnummer;

  • gegebenenfalls E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

Die Übermittlung von Name, Lieferanschrift und erforderlichen Versandinformationen erfolgt zur Erfüllung des Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

E-Mail-Adresse oder Telefonnummer werden nur an DHL übermittelt, wenn dies für die vereinbarte Zustellung oder eine von Ihnen gewünschte Sendungsankündigung erforderlich ist und hierfür eine ausreichende Rechtsgrundlage besteht.

DHL verarbeitet die Daten im Rahmen der Zustellung und der gesetzlichen transport-, handels- und steuerrechtlichen Verpflichtungen.

11. Elektronische Widerrufs-, Rückgabe- und Stornierungsfunktion

Wir stellen über die Funktionen unseres Shopify-Shops eine elektronische Möglichkeit zur Erklärung eines Widerrufs sowie zur Beantragung einer Rückgabe oder Stornierung bereit.

Bei Nutzung dieser Funktion können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name;

  • E-Mail-Adresse;

  • Bestellnummer;

  • Angaben zu der betroffenen Bestellung;

  • Angaben zu den betroffenen Waren;

  • Rückgabe- oder Stornierungsgrund, sofern angegeben;

  • Inhalt der Erklärung;

  • Datum und Uhrzeit der Übermittlung;

  • technische Nachweis- und Protokolldaten;

  • Informationen über die weitere Bearbeitung und Erstattung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung Ihrer Erklärung sowie zur Erfüllung der damit verbundenen gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben b und c DSGVO.

Die technische Verarbeitung erfolgt innerhalb der von Shopify bereitgestellten Shop-, Kundenkonto-, Bestell- und Rückgabefunktionen.

Die betreffenden Daten werden entsprechend den gesetzlichen handels-, steuer- und beweisrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert und anschließend gelöscht.

12. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder auf einem anderen Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Inhalt und Zeitpunkt der Anfrage;

  • Informationen zu einer Bestellung.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden oder beabsichtigten Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

13. Cookies und vergleichbare Technologien

Unser Onlineshop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Einige Cookies und Technologien sind technisch erforderlich, damit grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Checkout, Anmeldung, Sicherheit, Betrugsprävention, Spracheinstellungen und Zahlungsabwicklung bereitgestellt werden können.

Die Speicherung technisch erforderlicher Informationen beziehungsweise der Zugriff auf das Endgerät erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b oder Buchstabe f DSGVO.

Nicht technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien werden nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Datenschutzeinstellungen unseres Shops mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Die Ablehnung nicht erforderlicher Cookies hat keinen Einfluss auf die grundlegende Nutzung unseres Onlineshops.

14. Keine eigenen Analyse- oder Werbedienste

Wir setzen derzeit keine eigenständig von uns eingerichteten externen Webanalyse-, Werbe- oder Trackingdienste wie Google Analytics, Meta Pixel oder vergleichbare Marketingpixel ein.

Hiervon unberührt bleiben technisch erforderliche Verarbeitungen durch Shopify sowie Datenverarbeitungen im Rahmen der aktivierten Shopify Network Intelligence und der Verbesserten Services.

Sollten künftig zusätzliche Analyse-, Marketing- oder Werbedienste eingesetzt werden, werden wir diese Datenschutzerklärung und unsere Einwilligungseinstellungen entsprechend aktualisieren.

15. Kein Newsletterversand

Wir bieten derzeit keinen regelmäßigen E-Mail-Newsletter an.

E-Mails im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rückgaben, Widerrufen oder Kundenkonten sind keine Newsletter, sondern dienen der Durchführung und Verwaltung des Vertrags.

Sollten wir künftig einen Newsletter anbieten, werden wir die hierfür erforderlichen Datenschutzinformationen und das notwendige Anmelde- und Einwilligungsverfahren ergänzen.

16. Empfänger personenbezogener Daten

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur, wenn dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder wir einen Dienstleister im Rahmen einer zulässigen Auftragsverarbeitung einsetzen.

Empfänger können insbesondere sein:

  • Shopify und verbundene Unternehmen;

  • Shopify Payments und beteiligte Zahlungsdienstleister;

  • PayPal;

  • DHL Paket GmbH;

  • IT-, Hosting- und Supportdienstleister;

  • Steuerberatung und Rechtsberatung;

  • Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

17. Übermittlung in Drittländer

Shopify und einzelne verbundene Unternehmen oder Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Dies kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einer gesetzlichen Ausnahme erfolgen.

Trotz vertraglicher und technischer Schutzmaßnahmen kann bei einer Verarbeitung in bestimmten Drittländern nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass dortige Behörden im Rahmen der jeweiligen gesetzlichen Befugnisse auf Daten zugreifen.

18. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die betreffenden Daten für die Dauer dieser Pflichten gespeichert. Geschäfts- und steuerrechtlich relevante Unterlagen werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Fristen aufbewahrt.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine Speicherung bestehen.

19. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

  • die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen;

  • die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;

  • die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;

  • aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, einer Verarbeitung zu widersprechen;

  • Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten;

  • eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen;

  • sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an kontakt@dirndl-liebe.de wenden.

Soweit Shopify personenbezogene Daten im Rahmen der Verbesserten Services in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeitet, können Sie Ihre Rechte zusätzlich über das Datenschutzportal von Shopify ausüben.

20. Widerspruch gegen Direktwerbung

Werden Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck einzulegen.

Nach Ihrem Widerspruch werden die betreffenden Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.

21. Widerruf von Einwilligungen

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ihre Cookie- und Datenschutzeinstellungen können Sie über die in unserem Shop bereitgestellten Datenschutzeinstellungen ändern.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

22. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die für unseren Unternehmenssitz zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

23. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff und sonstige unzulässige Verarbeitung zu schützen.

Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Onlineshop erfolgt grundsätzlich verschlüsselt.

24. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unser Onlineshop, die eingesetzten Dienstleister, die Zahlungs- oder Versandarten oder die rechtlichen Anforderungen ändern.